Questions parlementaires
Problemer bei EBOO vun der POST
Verschidde Leit hu mir gemellt, dass et bei POST Finance beim Service EBOO zu Problemer bei Konten a Paiementer komm ass. Betraff wieren notamment feelend oder net korrekt ugewisen Zommen um Kont, Iwwerweisungen, déi net ausgefouert ginn, feelend Kontoauszich. Dozou kommen dann nach laang Waardezäite beim Clientsservice.
An deem Zesummenhang hu mir der Regierung dës Fro gestallt:
Kann de Minister bestätegen, dass et zu Problemer bei POST Finance, respektiv EBOO, op Kontostänn, Kontoauszich oder Iwwerweisunge komm ass? • Falls jo, wéi vill Reklamatioune goufen an deem Zesummenhang registréiert?
QP Nummer 4530
